Kontrola w Twoim koncie

Jak działa odpowiedzialna gra w Cashed Casino?

Grasz wyłącznie od 18 lat, a limity i wykluczenia z listy narzędzi są w każdym koncie gotowe do włączenia.

Licencja CuraçaoOGL/2014/9903/558 Gaming Control Board Curaçao — nadzorowane kasyno działające w pełnej zgodności z międzynarodowymi regulacjami od 2014

Moment pierwszego pytania

Zanim wpłacisz: kilka liczb, które warto znać

Najczęstsza obawa dotyczy tego, czy limity i pomoc są naprawdę dostępne. Są, w Twoim koncie.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2014/9903/558

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Panel kontroli

Gdy chcesz mieć grę pod ręką, nie nad sobą

Tak wygląda nasze podejście: gra jest rozrywką z własnym kosztem, więc granice ustalasz wcześniej.

Ile mogę wpłacić w tym miesiącu?

Określa, ile możesz wpłacić w danym okresie, i pomaga zaplanować wydatek na grę z góry, a nie po przegranej. Włączasz go, gdy chcesz mieć pewność, że konto nie pochłonie więcej, niż zakładasz.

Stawka pod Twoją kontrolą

Wyznacza pułap pojedynczego zakładu, więc stawka nie rośnie w trakcie sesji pod wpływem emocji. Przydaje się, gdy zauważasz, że kwoty zakładów zaczynają się rozpędzać.

Limit czasu gry

Odmierza czas spędzony w grze i przypomina, kiedy warto przerwać sesję. Warto go ustawić, jeśli przy jednym posiedzeniu tracisz rachubę godzin.

Kilka dni oddechu od gry

Zawiesza możliwość gry na wybrany przez Ciebie czas, bez zamykania konta i bez utraty dostępu do historii. Sięgasz po niego, gdy chcesz odetchnąć, zanim wrócisz do stołu.

Przed grą i po niej: dwie różne decyzje

Blokuje dostęp do konta i gry na czas, który sam wybierasz, gdy przerwa to za mało. Ustaw je, jeśli wiesz, że wróciłbyś zbyt szybko. W tym rynku nie ma krajowego rejestru, więc samowykluczenie ustawiasz w swoim koncie kasyna.

Zrób test samooceny

Krótki zestaw pytań o Twoje nawyki, który pomaga trzeźwo spojrzeć na grę, zanim problem urośnie. Wypełnij go, gdy po raz pierwszy zastanawiasz się nad swoim sposobem grania.

Moment pierwszej decyzji

Jak zmienić limit w swoim koncie?

Przydaje się w chwili, gdy siadasz do gry i chcesz wiedzieć, ile czasu i środków poświęcisz.

Gdzie znajdę odpowiedzialną grę?

Wejdź w ustawienia swojego konta i odszukaj sekcję odpowiedzialnej gry. Sprawdź, czy jesteś zalogowany na swoim profilu, a nie na koncie, którego nie prowadzisz.

Wybór narzędzia

Wybierz narzędzie, które odpowiada Twojej sytuacji: limit depozytów, limit zakładów albo limit czasu gry. Każde działa osobno, więc możesz włączyć więcej niż jedno.

Gdy planujesz tydzień, nie wieczór

Ustal okres, w którym limit ma obowiązywać, i wpisz kwotę lub czas mieszczące się w Twoim budżecie. Zastanów się nad wartością, którą utrzymasz także w słabszym tygodniu.

Granice zapisane w koncie

Zatwierdź zmianę i sprawdź, czy limit pojawił się w podsumowaniu Twojego konta. Od tej pory gra toczy się w ramach, które sam wyznaczyłeś.

Zatrzymaj się i sprawdź swoje granie

Rano po sesji łatwo zbyć niepokój, ale powtarzające się znaki mówią więcej niż jeden wieczór. Hazard to rozrywka z kosztem, nie sposób na zarobek, dlatego pierwszym krokiem jest limit albo krótka przerwa, a nie kolejna gra.

Spójrz na tę listę spokojnie i sprawdź, ile punktów brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż zakładałeś na początku wieczoru
Wpłaty robisz częściej, niż planowałeś wcześniej
Po przegranej chcesz szybko odegrać się
Kłócisz się z bliskimi o czas spędzony przy grze
Ukrywasz przed kimś kwotę albo długość sesji
Myślisz o grze, gdy robisz coś zupełnie innego
Poświęcasz na grę pieniądze przeznaczone na coś innego

Bezpieczna rozmowa

Zadzwoń, zanim będzie trudniej

Ten fragment odpowiada na obawę, że szukanie pomocy oznacza tłumaczenie się przed kimś z nazwiska.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Dzwonią gracze i rodziny; linia działa codziennie między 17:00 a 22:00, a rozmowa jest poufna i płatna według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy, która prowadzi spotkania dla osób chcących przestać grać. Bliscy też mogą zapytać o swoją sytuację; wystarczy przyjść na spotkanie i posłuchać. anonimowihazardzisci.org

Gdy młodsi są w domu, a gra jest w sieci

Dokument najpierw, konto potem. Próg wejścia to ukończone 18 lat, a wiek potwierdzasz dokumentem przy rejestracji. Przed pierwszą wypłatą trzeba pokazać dowód osobisty lub paszport oraz potwierdzenie adresu zamieszkania. Każdy gracz może mieć tylko jedno konto, a duplikaty są zamykane.

Kto pilnuje wspólnego telefonu? Na wspólnym komputerze i telefonie warto włączyć program blokujący strony hazardowe. Taka blokada działa niezależnie od limitów w koncie i obejmuje każde urządzenie w domu. Ustaw ją, zanim dziecko usiądzie przy ekranie, nie po pierwszym kliknięciu.

Gdy widzisz problem u bliskiego. Rozmowa bez oskarżeń działa lepiej niż awantura o pieniądze: mów o tym, co widzisz, i pytaj, czego bliski potrzebuje. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 doradza także rodzinom, codziennie między 17:00 a 22:00, według taryfy operatora.

Wybierz przerwę krótką albo długą

Przerwa na kilka godzin. Krótka przerwa w grze zatrzymuje dostęp na godziny lub dni, zależnie od wybranej długości. Włączasz ją w koncie w kilka chwil, a konto pozostaje Twoje: wpłaty i gra są wstrzymane do końca okresu.

Dostęp, który wraca później. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Ustawiasz je w koncie, a po jego rozpoczęciu gra i wpłaty są zablokowane przez cały wybrany czas.

Konto jako miejsce wykluczenia. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejsce wykluczenia to Twoje konto w kasynie. Wybierasz okres w koncie, a dodatkowo sprawę możesz omówić przy telefonie zaufania.

Moment wątpliwości

Co zrobić, gdy chcesz zwolnić tempo?

Po przeczytaniu tych odpowiedzi będziesz wiedzieć, gdzie ustawić limit i jak poprosić o zamknięcie konta.

Czy limit depozytów ustawię w telefonie?+

Przed pierwszą wpłatą w telefonie otwórz tę samą sekcję konta co na komputerze. Tak, limit depozytów, limit zakładów i limit czasu gry ustawisz w wersji mobilnej dokładnie tak samo jak w przeglądarce.

Dlaczego kasyno sprawdza mój wiek przed grą?+

Zanim konto zacznie działać, sprawdzamy wiek, bo grać można dopiero od 18 lat. Potwierdzasz go dowodem osobistym lub paszportem, a osoba poniżej 18 lat nie założy konta.

Czy telefon zaufania doradzi też rodzinie?+

Tak. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień i przyjmuje także telefony od bliskich. Gdy rozmowa z krewnym nie pomaga, warto zadzwonić samemu i zapytać, gdzie szukać wsparcia w okolicy.

Chcę zrezygnować z konta, gdzie to zgłosić?+

Kiedy decyzja już zapadła, napisz na adres poczty obsługi klienta i poproś wprost o zamknięcie konta. Zespół potwierdzi przyjęcie zgłoszenia, a dostęp do konta zostanie zamknięty. Jeśli chcesz tylko przerwać grę, wybierz samowykluczenie w ustawieniach konta.

Chcę inaczej ustawić limit, gdzie to zrobię?+

Po kilku dniach wróć do tej samej sekcji konta, w której powstał limit, i ustaw go na nowo — dotyczy to depozytów, zakładów i czasu gry. Wszystkie trzy limity mieszkają w jednym miejscu, więc nie szukasz osobnej zakładki.

Czy samowykluczenie można cofnąć wcześniej?+

Nie. Samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie kończy się na Twoją prośbę. Warto więc wybrać jego długość spokojnie, bo decyzja obowiązuje do końca terminu.